П’ять робочих днів для відповіді

Відповідно до статті 20 Закону України «Про доступ до публічної інформації» (далі – Закон) розпорядник інформації має надати відповідь на запит на інформацію не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту.

У разі якщо запит стосується надання великого обсягу інформації або потребує пошуку інформації серед значної кількості даних, розпорядник інформації може продовжити строк розгляду запиту до 20 робочих днів з обґрунтуванням такого продовження. Про продовження строку розпорядник інформації повідомляє запитувача в письмовій формі не пізніше п'яти робочих днів з дня отримання запиту (стаття 20 Закону).

В статті 20 Закону зазначено, що розпорядник інформації повинен  надати відповідь на запит і ця відповідь повинна бути відправлена (передана) запитувачеві не пізніше п’ятого робочого дня з дати отримання запиту. Першим днем п’ятиденного строку слід вважати перший робочий день після дати отримання запиту – за аналогією із загальними положеннями щодо обчислення строків у цивільно-правових відносинах (стаття 253 Цивільного кодексу України) та іншим законодавством (наприклад, у сфері судочинства). Це  також  пояснюється  практичними міркуваннями, оскільки запит може надійти в кінці робочого дня. (Робочим є кожний день тижня, за винятком вихідних, святкових і неробочих днів, встановлених законодавством (статті 67, 73 Кодексу законів про працю).

Для дотримання п’ятиденного строку розпорядник зобов’язаний відправити (надіслати) відповідь не пізніше п’ятого робочого дня. Відповідь на запит, здана до установи зв'язку до закінчення останнього дня строку, вважається такою, що здана своєчасно (частина 2 стаття 255 Цивільного кодексу України). Фактично ж відповідь до запитувача надійде пізніше з урахуванням часу доставки поштою.